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“双十一”物流创新高 京东、天猫引领智能物流

http://www.100ppi.com  2017年11月17日 14:01  中国电子商务研究中心
生意社11月17日讯

  11月15日,国内知名电商、互联网+智库——中国电子商务研究中心(100EC.CN)发布了《2017年“双11”电商平台大促评测报告》。报告重点调查跟踪了包括京东、天猫、苏宁易购等在内的国内知名电商平台,披露了“双十一”期间各电商平台的相关数据并给出点评。此外,报告还总结了本次“双11”的几大亮点。

  今年“双十一”快递业务量创历史新高。根据国家邮政局监测数据显示,主要电商企业“双十一”全天共产生快递物流订单8.5亿件,预计11月11-16日快递业务量超15亿件,巨大业务量对电商物流和快递企业带来巨大的考验。

  根据国家邮政局监测数据显示:2010年“双11”全国物流快递业务量仅为1000万件;2011年“双11”全国物流快递业务量为2200万件;2012年“双11”全国物流快递业务量为7800万件;2013年“双11”全国物流快递业务量为2亿件;2014年“双11”全国物流快递业务量为5.4亿件;2015年“双11”全国物流快递业务量为7.8亿件;2016年“双11”全国物流快递业务量为10.5亿件;2017年“双11”全国物流快递业务量为15亿件。

  对此,中国电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳认为今年“双十一”物流快递领域有一大亮点和一大难点:

  第一是智能物流助力缓解压力。以京东物流为代表的科技化、数字化、智能化物流网络,实现了自动分拣、智能系统、电子运单等黑科技加入,提高物流消费和运力的有效分配,一定程度上缓解了巨大业务量带来的压力,大面积爆仓或将不会出现,但相比日常快件收发会有一定延迟。第二是末端配送成难点和重点。除了业务量考验,最后一公里配送成“双十一”物流服务难点。虽然智能快递柜的广泛布局一定程度上解决末端配送问题,但仍有不少快递员由于配送压力没有将包裹送至消费者手中,影响快递体验。

  京东11.1至11.12累计订单量超过2.4亿单;11点15分,全国仓库发货量已超过去年11月11日全天;京东今年中小件、大件、冷链物流网络纷纷推出“迅雷计划”、“零点生产”等24小时作业计划,在11月11日零点启动生产,并安排订单出库和配送;据统计,生鲜、中小件和大件仓库生产单量分别在10点18分、11点03分和13点27分均超过去年11月11日全天;开放物流订单量也是大爆发,在凌晨5点58分即已超过去年11月11日全天总量。

  对此,中国电子商务研究中心曹磊表示,京东物流在本次“双十一”期间,打出了“无人科技”、“多样服务”、“数据驱动”、“协同开放”等多个“战法”,不仅提升了快递服务的效率,同时也在物流体验与品质上为消费者带来新的感受。可以看出本次“双11”京东利用其高效独特的物流体系,为消费者打造出了真正的“无界零售”。

  天猫2017年“双11”订单量达8.12亿,同比增长23.6%;天猫“双11”当天物流订单已发货超3.66亿件;“双11”开启仅仅12分钟,天猫就完成了第一个订单的签收。

  对此,中国电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳表示,天猫“双11”是对世界物流水准的一次大考验,大提升,通过大数据赋能,菜鸟给每一个包裹分配了最优线路,通过自动化技术,使菜鸟超级机器人仓群,AGV机器人、全自动流水线、机械臂等联动服务,普遍实现智能分单。

  (文章来源:中国电子商务研究中心)

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